一所学校犹如一艘航船，在运行中会面临各种问题，而许多问题往往只反映表面现象。管理大师德鲁克在《卓有成效的管理者》中举了个例子：每个月，工厂生产车间都会碰到输送蒸汽的管子接头坏掉的问题，生产部门的工程师因为“身在此山中”，所以“不识庐山真面目”，管子坏了就换管子。直到经过较长时间的分析后，才发现问题背后的原因可能是设备温度或压力过高，接头需要重新设计。但是，在得到这一结论前，部门已经花了不少修理管子的财力物力。
扬汤止沸，不如釜底抽薪。一个有智慧的管理者，应该学会思考问题背后的问题，而不止于表面现象，只有这样，才能有效管理。学校管理千头万绪，从课堂秩序到学生健康，从学校定位到招生制度，无不遵循“思考问题背后的问题”的管理逻辑。
我的教育管理智慧是“思考问题背后的问题”。
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发展困境背后的问题：办学方向对吗?
我接任执行校长时，要解决的第一个问题就是，学校如何在海淀这片教育高地中生存下去。高考成绩不佳就狠抓教学吗？招生困难就狠抓招生吗？在当时的社会环境下，民办学校即使抓教学和招生，在高考和生源上也是拼不过公办学校的。基于这种思考，我认为根本问题是办学方向，必须从方向上找出路，走差异化办学之路：一是走国际化路线、出国留学方向；二是坚持寄宿制，加强宿舍管理；三是坚持小班化教学。2018年，我校84.9%的高中毕业生被世界排名前50位的名校录取。现在，我校教学成果显著，整体蓬勃发展，社会影响力显著提升，都得益于当年“差异化办学”的方向选择。
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招生制度背后的问题：什么是最好的招生？
当年办学方向不明确，学校招生也面临挑战，教师背上了招生任务指标，完不成还被扣工资，压力大，无法安心教学。学校招生不力，是不是全体教职工都要去跑招生？教师到底要不要背上招生指标？我认为，招生不力的背后，是我们没有过硬的教学质量。基于这种思考，我提出一个观点：教师上好每一堂课，就是最好的招生。随后，学校取消了教师招生制度，让教师安心上好课。实践证明，优质的课堂，让“我找学生”变成了“学生找我”。
现在，学校社会知名度越来越高，许多家长、学生慕名前来，成为学校的“铁杆粉丝”，甚至出现一个家族很多孩子来我校就读的情况。经过分析，我们发现80%的学生都是在校生家长推荐来的。金杯银杯不如老百姓的口碑，大家用“脚”投票，选出了心目中的理想学校，我们的教育品牌得到了大家的认可。
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教师队伍背后的问题：教师的幸福感从何而来？
一位教师曾向我抱怨，因为忘带餐票没吃上晚餐；也有教师抱怨，教职工子女上学执行不同的学费标准。学校是不是要防着教师？是不是人为分出不同标准？我提出，要给教师体面的生活，只有教师体面了，学生才能有更好的发展，学校才能有更好的发展。现在，学校食堂向全体教师开放三餐，无需饭票，来了就吃。我们每天给老师送牛奶水果，给老师定制工服，教师子女上学，学费优惠标准和校领导一样......老师体面了，就能安心做教学。
除此之外，学校给教师提供教育年会、课赛等成长平台，中青年教师得到飞速成长。我校承担的中国教育学会十三五规划课题顺利结题；教师参加第八届“京研杯”教育教学研究成果评选竞赛，6人荣获一等奖；庞春泉老师获评2018年北京市中小学“紫禁杯”优秀班主任一等奖，吴蕾老师获评北京市中小学新任教师“启航杯”教学风采展示一等奖......
教师是学校里最重要的队伍，教师的发展给学校提供可持续发展的能力和空间。
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组织建构调整背后的问题：好模式从哪里来？
随着学校的发展，应该如何调整组织建构，提高管理的有效性呢？是不是要复制他校的成功模式？是不是要完全遵循固有的架构？我认为，组织建构的目的是提高管理效能，减少冲突和内耗，要适合自己。“借来的火，点不亮自己的心灵”，我们不照搬硬套他人模式，不囿于条条框框，而是根据学校自身发展，在实践中摸索出一种符合自身发展的组织构建模式。我们取消了在学校层面同时设置教务处和德育处，将教务处改成课程中心，服务学校课程研究和课题申报；设置了对外交流中心，接待越来越多的参访学习者；成立了新闻中心，专门做对外宣传和品牌文化建设......一切组织建构的调整，都是顺势而为，水到渠成的结果。
收获九年学校改革成果，回顾重构学校文化之路，我觉得见地决定思路，思路决定出路。大到选择办学方向，小到发现学生上课睡觉、出操乏力背后的原因，都是教育管理心智的体现。正确的管理心智能孕育出积极向上、健康活泼的学校文化。许多同仁来我校参访后，由衷感叹：“给我留下最深印象的，是学校老师全情投入、学生积极向上的状态。”这是学校文化成果的外显，是学校管理团队卓越教育管理心智的体现。
阳光自信的二十一世纪学子
只要教育管理者坚守“服务心”的教育初心，历练“思考问题背后问题”的管理智慧，终将具备成熟、卓越的教育管理心智，在实践中走出一条符合学生身心发展、符合教育规律的教育改革之路。